Escolher um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) ou CRM (Customer Relationship Management) é uma das decisões mais estratégicas que uma empresa pode tomar. Esses sistemas são responsáveis por integrar e otimizar processos fundamentais, como gestão financeira, operações, vendas e relacionamento com o cliente. No entanto, a escolha errada pode trazer mais problemas do que soluções, resultando em custos elevados, retrabalho e frustração.

Na Visual, sabemos que o sucesso de um projeto de ERP/CRM começa antes mesmo da implementação. Nossa abordagem focada na seleção da solução e do implementador garante que sua empresa faça uma escolha consciente e segura, evitando armadilhas e riscos desnecessários. Veja como atuamos em cada etapa do processo:

Visibilidade de Projeto

Transparência é fundamental quando se trata de um projeto de ERP/CRM. Oferecemos total visibilidade em todas as fases do processo, garantindo que você saiba o status do projeto em tempo real. Essa visibilidade permite uma tomada de decisão mais ágil e assertiva, além de reduzir surpresas indesejadas ao longo da implementação.

Alocação Programada de Consultores

Para garantir que o projeto seja executado com a máxima eficiência, nosso time realiza a alocação programada de consultores especializados. Cada profissional é cuidadosamente selecionado para atender às demandas específicas do seu projeto, trazendo o conhecimento e a experiência necessários para garantir uma implementação bem-sucedida.

Escopo Definido e Acordado em Contrato

Um dos maiores desafios em projetos de ERP/CRM é o escopo mal definido, que pode levar a atrasos e aumento de custos. Nós trabalhamos com um escopo claramente definido e acordado em contrato, garantindo que todas as expectativas sejam alinhadas desde o início. Isso evita surpresas e assegura que o projeto avance dentro dos parâmetros estabelecidos.

Antecipação de Riscos e Problemas

Riscos e problemas são inevitáveis em qualquer projeto de grande porte, mas antecipá-los faz toda a diferença. Nosso time realiza uma análise de risco detalhada, identificando possíveis obstáculos antes que eles se tornem problemas críticos. Com isso, desenvolvemos planos de contingência para que sua empresa esteja preparada para qualquer eventualidade.

Modelagem e Definição dos Requisitos de Processos e do Negócio

Cada empresa tem suas particularidades, e é fundamental que o ERP/CRM escolhido atenda a essas necessidades específicas. A Visual Consulting trabalha na modelagem e definição detalhada dos requisitos de processos e do negócio, assegurando que o sistema selecionado seja o mais adequado para otimizar suas operações e atingir os objetivos estratégicos.

 

Seleção da Solução de Sistema e do Implementador

Escolher o sistema ERP/CRM correto e o implementador ideal é uma tarefa complexa. Nós oferecemos uma análise completa das opções disponíveis no mercado, comparando funcionalidades, custos e compatibilidade com as necessidades do seu negócio. Nossa expertise garante que sua empresa tome a melhor decisão, tanto em relação ao software quanto ao parceiro de implementação.

Estratégia de Implementação

Um planejamento de implementação mal estruturado pode colocar todo o projeto em risco. Nosso time desenvolve uma estratégia de implementação personalizada, levando em consideração as especificidades da sua empresa e as melhores práticas de mercado. Esse planejamento detalhado minimiza interrupções nas operações e assegura que o sistema esteja pronto para ser utilizado com sucesso.

Apoio na Gestão de Implementação do Projeto

A gestão de um projeto de ERP/CRM é um desafio contínuo. A Visual Consulting oferece apoio integral durante todo o processo de implementação, utilizando métodos, recursos e recomendações específicas para cada etapa. Estamos ao lado da sua empresa, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado, sem desvios ou atrasos.

Manter o Projeto sob Controle da Empresa, Não do Implementador

Um erro comum em projetos de ERP/CRM é deixar que o controle do processo fique nas mãos do implementador. Com o nosso time, garantimos que sua empresa mantenha o controle total do projeto. Nós agimos como seus parceiros estratégicos, assegurando que suas necessidades e prioridades sejam respeitadas em todas as decisões, mantendo o foco nos seus interesses.

 

Com a expertise da Visual Consulting, a seleção e implementação do ERP ou CRM deixam de ser um desafio e se tornam uma oportunidade estratégica para transformar sua empresa. Nossa abordagem personalizada, focada no controle, na eficiência e nos resultados, garante que cada etapa do projeto seja realizada com precisão e alinhamento aos seus objetivos de negócio. Invista em uma solução que impulsione sua organização para o próximo nível – conte conosco para fazer isso acontecer.

 

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