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Os 3 principais desafios de privacidade de dados e como enfrentá-los

quinta-feira, 15 de outubro de 2020 | Visual Service It
Os 3 principais desafios de privacidade de dados e como enfrentá-los

A privacidade de dados - impulsionada por requisitos regulamentares, crescimento de dados pessoais e expectativas do cliente - está na vanguarda do nosso mundo digital. Aderir a essas medidas e implementar um gerenciamento de privacidade eficaz em uma empresa apresenta vários desafios de privacidade de dados.

O que é privacidade de dados?

Privacidade de dados refere-se ao direito de um indivíduo de manter suas informações privadas. Ele defende o controle individual sobre a coleta e uso de informações privadas com o objetivo de proteger a confidencialidade de um indivíduo.

As informações pessoais privadas, geralmente chamadas de dados confidenciais, referem-se a indivíduos e devem ser protegidas contra divulgação não autorizada. Isso inclui informar os clientes sobre as políticas e práticas de privacidade e evitar a divulgação de informações pessoais não públicas a terceiros sem consentimento.

Não confunda privacidade de dados com segurança de dados. Embora ambas as práticas protejam os dados, elas têm objetivos diferentes. Pense em privacidade de dados como proteção contra divulgação não autorizada e segurança de dados como proteção contra acesso não autorizado.

Por que privacidade de dados é importante?

Nossos dados pessoais são algo de muito valor em nossas vidas digitais. O número de ocorrências aumenta o risco de divulgação não autorizada. Consequentemente, as violações de privacidade são muito comuns . A falha em proteger as informações privadas de tais violações pode afetar indivíduos e organizações.

O dano potencial a um indivíduo se suas informações forem divulgadas indevidamente pode resultar em fraude de identidade, danos à reputação, perda financeira ou discriminação.

As organizações estão sujeitas a regulamentos de privacidade de dados e leis de proteção de dados, bem como às condições de privacidade do cliente. Eles têm a responsabilidade de manter as informações privadas e podem sofrer consequências por não conformidade, incluindo multas monetárias, danos à marca, ações judiciais e perda de negócios.

Organizações bem-sucedidas veem a privacidade de dados não como um custo de fazer negócios, mas sim como um recurso que é um diferencial competitivo para conquistar e reter negócios.

Desafios de privacidade de dados

Embora as prioridades de privacidade variem de uma organização para outra, os desafios da privacidade de dados geralmente envolvem a operacionalização de um programa de privacidade de dados.

Regulamentações governamentais, mandatos do cliente e políticas corporativas fornecem princípios, diretrizes e requisitos que descrevem os objetivos da privacidade de dados, mas não prescrevem como implementar um programa de sucesso.

Vamos dar uma olhada em alguns desafios comuns de privacidade de dados e como melhorar sua postura de privacidade de dados.

1. Desafio de inventário

Em muitas organizações, os dados confidenciais são difundidos nos sistemas locais, em provedores gerenciados e na nuvem - mais ainda para organizações com sistemas mais antigos ou legados, onde muitas vezes é difícil perseguir um longo histórico de proliferação de dados confidenciais.

O desafio é encontrar os dados, entender sua linhagem e controlá-los em um ambiente dinâmico. Você simplesmente não pode proteger o que não conhece. A operacionalização da privacidade de dados começa com o rastreamento de inventário de elementos de dados confidenciais.

O rastreamento de inventário de dados é análogo a um sistema de catálogo de biblioteca. Você consegue imaginar uma biblioteca sem um catálogo atual? Seria o caos! Esta é a cola que mantém todo o sistema de biblioteca unido.

Identificar e rastrear dados confidenciais não é diferente. Para fornecer esse recurso com sucesso, você deve implementar um sistema de inventário ativo que rastreie automaticamente onde os dados confidenciais residem em todo o seu ciclo de vida, do início ao descarte.

Em seu núcleo estão dois componentes: um catálogo de dados atualizado, bem como ferramentas de descoberta para verificar armazenamentos de dados estruturados e não estruturados e localizar dados confidenciais com correspondência direta e inferida.

Com um inventário ativo, você não apenas sabe com confiança quais elementos de dados confidenciais existem e onde, mas também tem a capacidade de gerenciar esses dados em todo o seu ciclo de vida usando os metadados do catálogo.

2. Desafio de design

O desafio é como melhor operacionalizar os princípios de privacidade em sistemas modernos e adaptar sistemas mais antigos. Para novos sistemas, a privacidade dos dados deve ser incorporada ao design do sistema central no primeiro dia.

Para sistemas mais antigos, legados e comerciais, os processos de privacidade de dados devem ser integrados ao sistema central. Em ambos os casos, procure encontrar o equilíbrio certo entre privacidade de dados e usabilidade, protegendo dados confidenciais sem inibir os processos de negócios.

A chave para um projeto de privacidade de dados bem-sucedido é a automação, e não a força bruta. Os processos de privacidade automatizados devem ser implementados em todo o ciclo de vida de desenvolvimento do software.

Esses processos incluem rastreamento de inventário, integração e entrega contínuas, verificação de consentimento em tempo real, monitoramento de violações de políticas e retenção de dados.

Para ter sucesso nisso, você deve proteger as informações confidenciais o mais rápido possível - de preferência imediatamente após a coleta dos dados.

Também é importante remover dados confidenciais em conformidade com as políticas de retenção de dados e criar uma lista de verificação de conformidade de privacidade de dados para sistemas de verificação e compartilhamento de dados de terceiros para garantir que atendam aos objetivos de engenharia de privacidade.

3. Desafio de remediação

O desafio é estabelecer um perímetro menor em torno dos dados confidenciais removendo ocorrências de dados desnecessários e reconstruindo arquiteturas de aplicativos. Procure sistemas de destino nos quais o uso de dados confidenciais não possa ser racionalizado ou possa ser otimizado com arquitetura moderna.

Esses incluem:

  • Sistemas que alteraram a identificação pessoal exclusiva de informações pessoais para identificadores substitutos alternativos;
  • Sistemas que transportam dados confidenciais por conveniência à medida que os dados são propagados por toda a arquitetura;
  • Sistemas que suportam processos de negócios que mudaram e não usam mais dados confidenciais; e
  • Sistemas que armazenam dados confidenciais localmente e podem rearquitetar para acessar um sistema centralizado de gerenciamento de dados mestre.

O controle do código-fonte e a integração da API são fatores importantes na correção de dados confidenciais. Os aplicativos internos facilitarão a modificação. Os produtos de software de código aberto e comercial de terceiros podem ser mais difíceis ou impossíveis de modificar.

Em um esforço para minimizar a interrupção e facilitar a implementação, procure manter os formatos de arquivo, esquema e mensagem intactos e limpar os valores de dados confidenciais atribuindo valores nulos ou em branco em vez de excluir o próprio elemento de dados. Quanto ao redesenho de sistemas, procure sistemas modulares que possam acessar os dados plug-and-play.

Sobre a Visual Systems

A Visual Systems é uma empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, com mais de 25 anos de mercado, especializada em ITSM, Datacenter, Cloud e Infraestrutura. A Visual Systems possui soluções para empresas que precisam de confiança para gerir seus negócios e superar os seus desafios.

Com atuação em todo o território nacional e também em países da América Latina, a Visual Systems possui um Centro de Suporte que adota processos de acordo com o padrão internacional de boas práticas, definidos pelo HelpDesk Institute – HDI.

O foco da organização é que o cliente tenha um ambiente completamente seguro e possa dispor as energias para o negócio enquanto nossa equipe garante que qualquer incidente em seu ambiente de TI seja rapidamente controlado, reduzindo impactos negativos e aumentando a eficiência e a produtividade da sua equipe.

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